Dopravné podmienky

Táto prepravná politika sa vzťahuje na všetky objednávky zadané v Snus Shop. Všetky objednávky sú spracovávané a odosielané výlučne z nášho distribučného centra v rámci Európskej únie.

Zadaním objednávky zákazník súhlasí s týmito podmienkami.

1. Všeobecné zásady

Doručujeme výlučne do krajín Európskej únie. Zadaním objednávky zákazník potvrdzuje, že koná z vlastnej iniciatívy a preberá plnú zodpovednosť za zabezpečenie súladu nákupu, držby a používania našich produktov so všetkými platnými zákonmi vo svojej krajine. Zahŕňa to zákony týkajúce sa nikotínu, vekových obmedzení a produktov súvisiacich s tabakom.

2. Doručovanie v rámci EÚ

Všetky zásielky sa uskutočňujú v rámci jednotného trhu EÚ. Zákazníci v členských štátoch EÚ, kde je nákup nikotínových vrecúšok zákonný, môžu objednávať priamo.

Je výhradnou zodpovednosťou zákazníka overiť, či ich vnútroštátna legislatíva umožňuje nákup, dovoz, držbu a používanie týchto produktov. Ak členský štát ukladá obmedzenia, neposkytujeme priame doručenie do danej jurisdikcie.

3. Spracovanie & Odoslanie

Objednávky prijaté pred 16:00 hod. (SEČ) budú spracované v ten istý pracovný deň. Objednávky prijaté po tomto čase alebo cez víkendy a štátne sviatky budú spracované nasledujúci pracovný deň.

Odhadované časy doručenia v rámci EÚ: 2–7 pracovných dní, v závislosti od cieľovej krajiny. Časy doručenia sú len orientačné a nie sú zaručené.

4. Náklady na doručenie

Doprava zadarmo pri hodnote objednávky od 60 € (po zľavách).
Pod túto hranicu sú náklady na dopravu 7 €.

5. Potvrdenie objednávky & Potvrdenie odoslania

Zákazníci obdržia e-mailové potvrdenie po zadaní objednávky. Po odoslaní bude zaslané potvrdenie o odoslaní s informáciami o sledovaní zásielky.

6. Clo & Dovozné poplatky (EÚ)

Keďže všetky zásielky sú realizované v rámci EÚ, nevzťahujú sa na ne žiadne colné poplatky ani dovozné dane.

7. Nevyzdvihnuté alebo vrátené balíky

Ak balík nie je vyzdvihnutý alebo je odmietnutý, zákazník môže požiadať o opätovné odoslanie. Náklady na opätovné odoslanie znáša zákazník.

8. Poškodené alebo chýbajúce položky

Ak objednávka dorazí poškodená alebo neúplná, zákazník nás musí informovať do 7 dní od prevzatia. Môžu byť vyžadované dôkazy (napr. fotografie). Po potvrdení poskytneme náhradu alebo vrátenie peňazí.

9. Overenie veku pri doručení

Keďže naše produkty podliehajú vekovým obmedzeniam (18+), pri doručení môže byť vyžadované overenie veku. Uistite sa prosím, že pri doručení je k dispozícii dospelá osoba.

10. Vylúčenie zodpovednosti

a) Právne obmedzenia / Zhabanie
Ak je objednávka zadržaná alebo zničená, pretože členský štát obmedzuje dovoz alebo držbu nikotínových produktov, zákazník nesie plnú zodpovednosť. Za zhabanie alebo problémy súvisiace s dodržiavaním predpisov nebude poskytnutá žiadna náhrada.

b) Chyby zákazníka
Nezodpovedáme za problémy vyplývajúce z nesprávnych prepravných údajov, nedodržiavania vnútroštátnych predpisov alebo odmietnutia prevzatia zásielky.

11. Rozhodné právo & Jurisdikcia

Táto politika sa riadi zákonmi Českej republiky. Všetky spory podliehajú výlučnej jurisdikcii súdov Českej republiky.

12. Kontakt

Sellmoro Company s.r.o.
Bulharská 996/20, Vršovice, 101 00 Praha 10, Czech Republic
E-Mail: info@snus-shop.com
Website: https://snus-shop.com